Datenschutz

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten durch die twhy GmbH (nachfolgend "wir" oder "twhy").

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Aktivitäten und Tätigkeiten von twhy, einschliesslich der Nutzung unserer Websites und Online-Dienste. Sie beschreibt, wie wir Personendaten erheben, verarbeiten und nutzen, welche Rechte die betroffenen Personen haben und wie diese ausgeübt werden können. In bestimmten Fällen können für einzelne Aktivitäten oder Dienstleistungen von twhy zusätzliche Datenschutzerklärungen oder andere rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

Wir unterliegen dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht, wie insbesondere jenem der Europäischen Union (EU) mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

01. Kontaktadressen

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten innerhalb von twhy ist, soweit nicht anders angegeben:

twhy
Buckhauserstrasse 34
8048 Zürich Schweiz

E-Mail: info@twhy-group.ch

Bitte geben Sie bei datenschutzrechtlichen Anliegen an, auf welche Gesellschaft(en) innerhalb von twhy sich Ihr Anliegen bezieht.

02. Begriffe und Rechtsgrundlagen

2.1 Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die wir Personendaten bearbeiten.

Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Abfragen, Abgleichen, Anpassen, Archivieren, Aufbewahren, Auslesen, Bekanntgeben, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Offenlegen, Ordnen, Organisieren, Speichern, Verändern, Verbreiten, Verknüpfen, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) umfasst die Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) sowie das Fürstentum Liechtenstein, Island und Norwegen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezeichnet die Bearbeitung von Personendaten als Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2.2 Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung über den Datenschutz(Datenschutzverordnung, DSV).

Wir bearbeiten – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – Personendaten gemäss mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser Interesse, unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben sowie darüber kommunizieren zu können, die Gewährleistung der Informationssicherheit, der Schutz vor Missbrauch, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäss allenfalls anwendbarem Recht von Mitgliedstaaten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) unterliegen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

3. Art, Umfang und Zweck

Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzer:innenfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Solche Personendaten können insbesondere in die Kategorien von Bestandes- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- bzw. Randdaten und Nutzungsdaten, Standortdaten, Verkaufsdaten sowie Vertrags- und Zahlungsdaten fallen.

Wir bearbeiten Personendaten während jener Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.

Wir können Personendaten durch Dritte bearbeiten lassen. Wir können Personendaten gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten auch bei solchen Dritten den Datenschutz.

Wir bearbeiten Personendaten nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Bearbeitung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Die Bearbeitung ohne Einwilligung kann beispielsweise zulässig sein zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person und für entsprechende vorvertragliche Massnahmen, um unsere überwiegenden berechtigten Interessen zu wahren, weil die Bearbeitung aus den Umständen ersichtlich ist oder nach vorgängiger Information.

In diesem Rahmen bearbeiten wir insbesondere Angaben, die eine betroffene Person bei der Kontaktaufnahme – beispielsweise per Briefpost, E-Mail, Instant Messaging, Kontaktformular, Social Media oder Telefon – oder bei der Registrierung für ein Nutzerkonto freiwillig an uns übermittelt. Wir können solche Angaben beispielsweise in einem Adressbuch, in einem Customer-Relationship-Management-System (CRM-System) oder mit vergleichbaren Hilfsmitteln speichern.Wenn wir Daten über andere Personen übermittelt erhalten, sind die übermittelnden Personen verpflichtet, den Datenschutz gegenüber diesen Personen zu gewährleisten sowie die Richtigkeit dieser Personendaten sicherzustellen.

Wir bearbeiten ausserdem Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätigkeiten erheben, sofern und soweit eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist.

4. Bewerbungen

Wir bearbeiten Personendaten von Bewerber:innen, die für die Beurteilung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Dies umfasst Daten, die im Rahmen von Stellenausschreibungen abgefragt werden, sowie zusätzliche Informationen, die Bewerber:innen freiwillig in ihren Anschreiben, Lebensläufen, Bewerbungsunterlagen und Online-Profilen mitteilen.

Im Einklang mit Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, wenn diese für das Bewerbungsverfahren relevant und notwendig sind.

Für die Ausschreibung von Stellen und die Verwaltung von Bewerbungen nutzen wir Dienste von Drittanbietern, wie beispielsweise Personio. Wir stellen sicher, dass diese Anbieter den Datenschutzbestimmungen entsprechen und haben entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung mit ihnen abgeschlossen.

Bewerber:innen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen. Bewerber:innen können ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserem Abschnitt [6. RECHTE VON BETROFFENEN PERSONEN ].

5. Personendaten im Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Es kann jedoch vorkommen, dass wir Personendaten auch in andere Staaten übermitteln oder dort bearbeiten bzw. bearbeiten lassen.

Personendaten werden in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR nur übermittelt, wenn das entsprechende Land nach Ansicht des Schweizerischen Bundesrates und – sofern die DSGVO anwendbar ist – der Europäischen Kommission einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

In Länder, in denen kein angemessener Datenschutz garantiert wird, erfolgt eine Übermittlung von Personendaten nur, wenn andere Schutzmassnahmen wie Standarddatenschutzklauseln oder ähnliche geeignete Garantien vorliegen. In Ausnahmefällen dürfen Personendaten auch in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Datenschutz übermittelt werden, sofern spezielle datenschutzrechtliche Bedingungen erfüllt sind, wie etwa eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen oder wenn die Übermittlung zur Durchführung oder Abwicklung eines Vertrags notwendig ist.

Betroffene Personen können bei uns Anfragen stellen, um weitere Informationen über die Sicherheitsmassnahmen zu erhalten oder um eine Kopie der Garantien einzusehen.

6. Rechte von betroffenen Personen

6.1 Datenschutzrechtliche Ansprüche

Wir gewähren betroffenen Personen sämtliche Ansprüche gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht. Betroffene Personen verfügen insbesondere über folgende Rechte:

  • Auskunft: Betroffene Personen können Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten, und falls ja, um welche Personendaten es sich handelt. Betroffene Personen erhalten ferner jene Informationen, die erforderlich sind, um ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend zu machen und Transparenz zu gewährleisten. Dazu zählen die bearbeiteten Personendaten als solche, aber unter anderem auch Angaben zum Bearbeitungszweck, zur Dauer der Aufbewahrung, zu einer allfälligen Bekanntgabe bzw. einem allfälligen Export von Daten in andere Staaten und zur Herkunft der Personendaten.

  • Berichtigung und Einschränkung: Betroffene Personen können unrichtige Personendaten berichtigen, unvollständige Daten vervollständigen und die Bearbeitung ihrer Daten einschränken lassen.

  • Löschung und Widerspruch: Betroffene Personen können Personendaten löschen lassen («Recht auf Vergessen») und der Bearbeitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

  • Datenherausgabe und Datenübertragung: Betroffene Personen können die Herausgabe von Personendaten oder die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Wir können die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen im rechtlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern. Wir können betroffene Personen auf allenfalls zu erfüllende Voraussetzungen für die Ausübung ihrer datenschutzrechtlichen Ansprüche hinweisen. Wir können beispielsweise die Auskunft mit Verweis auf Geschäftsgeheimnisse oder den Schutz anderer Personen ganz oder teilweise verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung von Personendaten mit Verweis auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten ganz oder teilweise verweigern.

Wir können für die Ausübung der Rechte ausnahmsweise Kosten vorsehen. Wir informieren betroffene Personen vorgängig über allfällige Kosten.

Wir sind verpflichtet, betroffene Personen, die Auskunft verlangen oder andere Rechte geltend machen, mit angemessenen Massnahmen zu identifizieren. Betroffene Personen sind zur Mitwirkung verpflichtet.

6.2 Recht auf Beschwerde

Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen oder Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.

Datenschutz-Aufsichtsbehörde für private Verantwortliche und Bundesorgane in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Betroffene Personen haben – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.

7. Datensicherheit

Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer Personendaten bewusst und ergreifen daher geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Dies umfasst Massnahmen zur Zugangskontrolle, Datenverschlüsselung, regelmässige Sicherheitsüberprüfungen, Mitarbeitendentrainings und -bewusstsein sowie Vorkehrungen zur Sicherung gegen physische und digitale Sicherheitsrisiken.

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL/TLS), um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten. Die meisten Webbrowser kennzeichnen diese Verschlüsselung durch ein Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste.

Wir sind uns bewusst, dass keine digitale Plattform eine absolute Sicherheit garantieren kann. Unsere digitale Kommunikation kann potenziell der Überwachung durch Sicherheitsbehörden unterliegen. Wir verpflichten uns jedoch, alle rechtlichen und praktischen Massnahmen zu ergreifen, um den Schutz Ihrer Daten zu maximieren und unbefugten Zugriff sowie Überwachung zu minimieren.

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls werden wir entsprechende Massnahmen ergreifen, einschliesslich der Meldung bei den zuständigen Behörden und, falls notwendig, der Benachrichtigung der betroffenen Personen. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsprotokolle und -massnahmen regelmässig, um ein hohes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.

8. Nutzung der Webseite

8.1 Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, welche kleine Dateien sind, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Es gibt First-Party-Cookies, die von unserer eigenen Website gesetzt werden, und Third-Party-Cookies, die von externen Dienstanbietern stammen.

Session Cookies sind temporäre Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers automatisch gelöscht werden, während permanente Cookies für eine festgelegte Dauer auf Ihrem Gerät verbleiben. Wir nutzen Cookies, um Ihre Einstellungen zu speichern und um statistische Daten zur Nutzung unserer Website zu sammeln, was uns hilft, unsere Dienste zu verbessern.

Gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz sind wir nicht verpflichtet, einen Mechanismus zur Deaktivierung von Cookies bereitzustellen. Jedoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise zu deaktivieren sowie zu löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig verfügbar sind, wenn Cookies deaktiviert werden.

Für Cookies, die zu Marketingzwecken oder zur Erfolgsmessung verwendet werden, bieten wir Ihnen Informationen zu allgemeinen 

Widerspruchsmöglichkeiten («Opt-out») über AdChoices, die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices oder Your Online Choices (EDAA) an.

8.2 Server-Logdateien

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unsere Website dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten. 

8.3 Zählpixel

Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.

9. Benachrichtigungen und Mitteilungen

Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle wie beispielsweise Instant Messaging oder SMS.

9.1 Erfolgs- und Reichweitenmessung

Benachrichtigungen und Mitteilungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine einzelne Mitteilung geöffnet wurde und welche Weblinks dabei angeklickt wurden. Solche Weblinks und Zählpixel können die Nutzung von Benachrichtigungen und Mitteilungen auch personenbezogen erfassen. Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung, um Benachrichtigungen und Mitteilungen aufgrund der Bedürfnisse und Lesegewohnheiten der Empfänger:innen effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig versenden zu können.

9.2 Einwilligung und Widerspruch

Sie müssen grundsätzlich in die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer sonstigen Kontaktadressen ausdrücklich einwilligen, es sei denn, die Verwendung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Für eine allfällige Einwilligung verwenden wir nach Möglichkeit das «Double Opt-in»-Verfahren, das heisst, Sie erhalten eine E-Mail mit einem Weblink, den Sie zur Bestätigung anklicken müssen, damit kein Missbrauch durch unberechtigte Dritte erfolgen kann. Wir können solche Einwilligungen einschliesslich Internet Protocol (IP)-Adresse sowie Datum und Zeit aus Beweis- und Sicherheitsgründen protokollieren.

Sie können grundsätzlich dem Erhalt von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie beispielsweise Newslettern jederzeit widersprechen. Mit einem solchen Widerspruch können Sie gleichzeitigder statistischen Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen. Vorbehalten bleiben erforderliche Benachrichtigungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten.

9.3 Dienstleister für Benachrichtigungen und Mitteilungen

Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen mit Hilfe von spezialisierten Dienstleistern.

10. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren sowie über unsere Aktivitäten und Tätigkeiten informieren zu können. Im Zusammenhang mit solchen Plattformen können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bearbeitet werden.

Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen direkt gegenüber der jeweiligen Plattform, wozu beispielsweise das Recht auf Auskunft zählt.

Für unsere Social Media-Präsenz bei Facebook unter Einschluss der sogenannten Seiten-Insights sind wir – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited (Irland) verantwortlich. Die Meta Platforms Ireland Limited ist Teil der Meta-Unternehmen (unter anderem in den USA). Die Seiten-Insights geben Aufschluss darüber, wie Besucherinnen und Besucher mit unserer Facebook-Präsenz interagieren. Wir verwenden Seiten-Insights, um unsere Social Media-Präsenz bei Facebook effektiv und nutzerfreundlich bereitstellen zu können.

Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, Angaben zu den Rechten von betroffenen Personen sowie die Kontaktdaten von Facebook wie auch dem Datenschutzbeauftragten von Facebook finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook. Wir haben mit Facebook den sogenannten «Zusatz für Verantwortliche» abgeschlossen und damit insbesondere vereinbart, dass Facebook dafür verantwortlich ist, die Rechte betroffener Personen zu gewährleisten. Für die sogenannten Seiten-Insights finden sich die entsprechenden Angaben auf der Seite «Informationen zu Seiten-Insights» einschliesslich «Informationen zu Seiten-Insights-Daten». 

11. Dienste von Dritten

Um die Leistungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Aktivitäten zu verbessern, setzen wir spezialisierte Dienste von Drittanbietern ein. Diese Dienste können in unsere Website integrierte Funktionen und Inhalte umfassen. Bei der Einbettung dieser Dienste erfassen die Anbieter aus technischen Gründen die IP-Adressen der Nutzer:innen, allerdings nur in dem Umfang und für die Dauer, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Dritte können Daten für notwendige Sicherheitszwecke, statistische Analysen und technische Optimierung in aggregierter, anonymisierter oder pseudonymisierter Form verarbeiten. Dazu gehören Leistungs- und Nutzungsdaten, die für das Angebot ihrer Dienste erforderlich sind.

Wir nutzen insbesondere Dienste von:

11.1 Digitale Infrastruktur

Wir beziehen die notwendige digitale Infrastruktur für unsere Aktivitäten und Dienstleistungen von spezialisierten Drittanbietern. Dazu gehören Hosting- und Speicherdienste, die von uns sorgfältig ausgewählten Anbietern zur Verfügung gestellt werden. Wir treffen dabei Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass diese Anbieter zuverlässige Sicherheitsmassnahmen anwenden und die Datenschutzstandards einhalten, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.

Die von uns genutzten Dienste können Daten an Standorten speichern und verarbeiten, die sich sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden. Unabhängig vom Standort der Datenverarbeitung stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen mit unseren Anbietern sicher, dass die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleistet wird.

Die Inanspruchnahme dieser Dienste erfordert Ihre Zustimmung zu den Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen, da sie wichtige Informationen über Ihre Datenschutzrechte enthalten und aufzeigen, wie Sie diese ausüben können.

11.2 Kontaktmöglichkeiten

Um unsere Kommunikation mit Interessent:innen sowie potenziellen und bestehenden Kund:innen zu verbessern, setzen wir auf Dienste von ausgewählten Anbietern für Customer-Relationship-Management (CRM) und andere Kommunikationsdienste.

Wir verwenden insbesondere Dienste von:

  • HubSpot: Für CRM und damit verbundene Funktionen. Die HubSpot Inc. in den USA und die HubSpot Ireland Limited in Irland bieten diesen Service für Nutzer:innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in Grossbritannien an. Ihre Daten werden sicher und im Einklang mit hohen Datenschutzstandards verarbeitet. Details zu den Datenschutzpraktiken von HubSpot finden Sie in deren Datenschutzerklärungund im Trust Center. HubSpot hat sich zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet und bietet verschiedene Sicherheits- und Kontrollmechanismen zum Schutz Ihrer Daten an.

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Dienste ist uns wichtig. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und können über HubSpots Datenschutz-Dashboard auf Ihre Daten zugreifen, diese aktualisieren oder löschen. Wir verpflichten uns, die erforderlichen Massnahmen zu ergreifen, um die Rechte der Nutzer:innen zu respektieren und ihre Daten zu schützen.

11.3 Terminplanung

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um Termine online vereinbaren zu können, beispielsweise für Besprechungen. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allenfalls direkt ersichtliche Bedingungen der genutzten Dienste wie beispielsweise Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.

11.4 Social Media-Funktionen und Social Media-Inhalte

Wir nutzen Dienste und Plugins von Dritten, um Funktionen und Inhalte von Social Media-Plattformen einbetten zu können sowie um das Teilen von Inhalten auf Social Media-Plattformen und auf anderen Wegen zu ermöglichen.

Wir nutzen insbesondere:

11.5 Digitale Audio- und Video-Inhalte

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um das direkte Abspielen von digitalen Audio und Video-Inhalten wie beispielsweise Musik oder Podcasts zu ermöglichen.

Wir nutzen insbesondere:

11.6 Werbung

Wir nutzen die Möglichkeit, gezielt Werbung für unsere Aktivitäten und Tätigkeiten bei Dritten wie beispielsweise Social Media-Plattformen und Suchmaschinen anzeigen zu lassen.

Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unsere Aktivitäten und Tätigkeiten bereits interessieren oder sich dafür interessieren könnten (Remarketing und Targeting). Dafür können wir entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Dritte, die solche Werbung ermöglichen, übermitteln. Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst insbesondere, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking).

Dritte, bei denen wir werben und wo Sie als Nutzer:in angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls Ihrem dortigen Profil zuordnen.

Wir nutzen insbesondere:

12. Erfolgs- und Reichweitenmessung

Wir versuchen zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir beispielsweise den Erfolg und die Reichweite unserer Aktivitäten und Tätigkeiten sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unsere Website messen. Wir können aber beispielsweise auch ausprobieren und vergleichen, wie unterschiedliche Teile oder Versionen unseres Online-Angebotes genutzt werden («A/B-Test»-Methode). Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reichweitenmessung können wir insbesondere Fehler beheben, beliebte Inhalte stärken oder Verbesserungen an unserem Online-Angebot vornehmen.

Für die Erfolgs- und Reichweitenmessung werden in den meisten Fällen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzer:innen gespeichert. IP-Adressen werden in diesem Fall grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen.

Bei der Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Allenfalls erstellte Nutzer:innenprofile umfassen beispielsweise die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden allfällige Nutzer:innenprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt und nicht für die Identifizierung einzelner Nutzer:innen verwendet. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzer:innen angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzer:innenkonto oder Nutzer:innenprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen.

Wir nutzen insbesondere:

  • Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterin: Google; Google Analytics-spezifische Angaben: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device Tracking) sowie mit pseudonymisierten Internet Protocol (IP)-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden, «Datenschutz», «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics».

  • Google Tag Manager: Einbindung und Verwaltung von sonstigen Diensten für die Erfolgsund Reichweitenmessung sowie weiteren Diensten von Google als auch von Dritten; Anbieterin: Google; Google Tag Manager-spezifische Angaben: «Mit Google Tag Manager erfasste Daten»; weitere Angaben zum Datenschutz finden sich bei den einzelnen eingebundenen und verwalteten Diensten.

13. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze und -standards sowie mit Unterstützung von Datenschutzressourcen und -werkzeugen, einschliesslich des Datenschutz-Generators von Datenschutzpartner, erstellt und angepasst. Die endgültige Verantwortung für den Inhalt liegt bei der Jung von Matt AG.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken anzupassen. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig auf Neuerungen zu überprüfen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie, soweit praktisch möglich, informieren, beispielsweise per E-Mail oder über eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website.

Datum der letzten Aktualisierung: 5.01.2024